服务概览:
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签订相应服务合同后提供7天24小时全天候服务
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全球设立有 15 个服务网点
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库存超过 11,000 种备件
我们的服务范围如下:
- 安装、设置与调试
- 预防性维护与检查
- 维修与检修服务
- 快速全面的备件供应
- 设备现代化及翻新改造
- 更换防磨损外壳(第三方品牌也适用)
- DGUV-检查
- 根据 DIN EN 60204-1/ VDE 0113 号标准执行电路检查
- 确认CE符合性的设备安装
- 工艺技术
- 流程优化
- 在Rösler 学院参加振动光饰技术实践培训
Rösler 是您值得信赖的合作伙伴,我们保证为您提供全天候最佳支持服务——贯穿机器整个生命周期
维护合同——为您提供一站式服务套餐!
我们的维护套餐服务内容多种多样,根据您选择的基本套餐( Basic)、升级套餐(Comfort)或高级套餐(Premium)套餐,我们将为您的 Rösler 设备全程护航,确保您设备的高可用性、高生产力和高工艺可靠性。一旦您签订了相应的服务合同,我们就将在24 小时内为您提供支持帮助,如:
- Rösler 服务技术人员
- 远程诊断服务
- 可供货的大量备件库存
- 7天24小时(全天候)热线——我们的专家提供专业电话支持
另外,经过定期维护的设备不仅运行可靠,而且使用寿命也更长!因此我们很乐意根据您的需求提供量身定制的维护合同。
应用与工艺技术:一站式解决方案!
即使您在加工时有工艺技术方面的问题,我们的专家也非常乐意为您提供优质解决方案,如:
- 振动光饰系统的调节和优化
- 工艺水循环的优化
- 支持解决表面处理和工艺问题
- 用户培训:设备操作、工艺技术、耗材、设备维护和保养
此外,当您在工艺和工艺水上出现问题时,我们的Rösler专家团队也将为您提供支持,如:
- 工艺水监控:循环水分析
- 振动光饰废水的废水处理
- 用水分析以监测直接/间接排放限制的符合性